營銷謀略第七章鎖銷、成交率等策略(238290頁)

 admin   2025-06-09 01:15   80 人閱讀  0 條評論

關(guān)于網(wǎng)上營銷謀略第七章鎖銷、成交率等策略(238290頁)和一些雨天服裝營銷策略分析的話題,想必大家都很想了解,下面聽小編來講解吧!

營銷策略第七章鎖定、成交率及其他策略

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策略九鎖銷

我們想到的是Lockpin,你知道為什么價值階梯可以提供更高的客戶終身價值嗎?

因為它讓他有可能以更高的價格購買,整個客戶的購買價格越來越高,產(chǎn)品交易量越來越大,然后整個客戶的平均客戶終身價值就會增加,就像我這個音樂人朋友,只有一個人買60萬。比100個人花5000塊買還好,而且增值更快,你知道嗎?

任何群體中百分之十的人愿意支付十倍的價格來購買某樣東西。這是什么概念?如果你現(xiàn)在有一百個人,如果你現(xiàn)在有一百個人,一千塊買一個東西,是多少?十萬元,這是十萬元,所以這告訴你,任何一個群體中都有10%的人,也就是有十個人愿意花十倍的價格去購買。

一萬,這是多少?這是十萬,也就是說其實這十個人的購買力,如果你賣一千塊的話,一百個人的購買力是一樣的,但是你給這十個人的購買力是一樣的購買力。

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個人提供機會。如果你繼續(xù)以千元的價格賣給所有人,那么10個人就不會繼續(xù)購買,但如果你以一萬的價格出售,他們就會繼續(xù)購買。

所以呢?任何群體中百分之十的人愿意花十倍的價格。這是統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

你明白嗎,這就是80/20規(guī)則的原則,所以我們必須把這個選項提供給那些最愿意快速獲得價值的人。

那么鎖銷呢?顧名思義,鎖銷就是鎖定客戶未來的消費,讓他繼續(xù)向我們購買。鎖銷是增加客戶價值的一個非常好的方法。鎖銷有多種類型。

、鎖針充值卡

一,我們都知道充電。充值的好處是理論上先收到再提供服務。充電還有一個好處。統(tǒng)計證明至少會有5%的剩余,也就是說最后花完之后還要還。如果沒有人想要你50%的,這會發(fā)生在每個人身上,你知道嗎?我曾經(jīng)數(shù)過自己的銀行卡,發(fā)現(xiàn)其實有十幾張銀行卡,但基本上每家銀行都有。

但當我去看的時候,卻發(fā)現(xiàn)不平衡。你知道為什么銀行非常狡猾。他們現(xiàn)在也知道,太多人把你的存到這里了,幾十塊,幾塊。

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一百塊,理論上他沒有法律依據(jù)沒收你,對吧,但他總是把它放在他的賬戶里,并以一種非常煩人的方式維護。

他們現(xiàn)在有一個系統(tǒng),叫做“管理費余額是多少?”管理費每天都會扣,扣完之后就給你關(guān)了。終于找到法律依據(jù)了吧?原來你不管,你總不能沒收我身上的五百塊吧?您將因沒收而受到懲罰。

但是現(xiàn)在他扣了你之后就關(guān)了,所以現(xiàn)在銀行已經(jīng)做了一些事情,但是我?guī)缀趺繌埧ɡ锒加?。這么多年了,他從來沒有把都扣過吧?但我告訴你,每一張充值卡,最終你就像一個顧客,幾乎沒有花掉最后一分的可能,對吧?就像我老婆最后還剩3000塊,需要花光。結(jié)果不但沒花,還充值了五千萬。結(jié)果比之前還多了,下次還得再去。

我昨天告訴我的妻子,他們沒有被他們欺騙。事實上,他喜歡美容師。他覺得美容師做得很好,所以就充電了。這只是他的借口。去之前他跟我說他要去消費,結(jié)果就是這個美容師吧?他打算花掉它,對嗎?但他不僅沒有花完,還充值消費了一筆,剩下的余額竟然還有更多。

于是我就說我這兩天在酒店的住宿白費了,下次還得去是嗎?其實這個殘差占了很大一部分。這個降水量是5個行業(yè)的平均值。充值已經(jīng)非常成熟了。昨天

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我們已經(jīng)說過,充電只是營銷的一部分。鼓勵他,幫助他消費是另一部分。除非你的想法是,充完電之后,他最好一分都不花,就一切都解決了。這種可能性不大,所以你的目的不是為了占他的充值,而是為了讓他加快消費,不斷充值,成為你的終身客戶。

所以你一定要幫他花,就像我充值了很多卡,當然我老婆充值的更多,可見即使是營銷高手也抵擋不住這樣的誘惑。比如我這幾天買了一輛Regiza。其實我知道斯里蘭卡的4年10萬公里保養(yǎng)計劃我用不了吧?我過去的經(jīng)驗告訴我其實不能,但是我覺得10次維護就比較合適了,對吧?

每個人都想討價還價,你知道嗎?你不一定會買便宜的東西,但你買了之后,你就想利用它。就是說,如果你花兩百萬買一輛勞斯萊斯,當你決定買的時候,你希望勞斯萊斯不一樣嗎?Les的老板可以給你別的東西,對吧?

當你購買它時,你想象你會使用它,但實際上你不一定會使用它。比如我至少買過幾次健身卡,一次花幾萬元,去了兩次就不再去了,是嗎?當你買的時候,你就下定決心了。你還以為三月以后我會瘦得特別瘦是嗎?然后我站在鏡子前,我真的想象三個月后你把鏡子翻過來,再也沒有照過鏡子,對吧?

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所以這個鎖策略是非常有深度的。你看,我本來打算這次修車只要三千多塊。最終花了2萬多塊進行了四年10萬公里的保養(yǎng)。什么發(fā)動機?此外,也不可能檢修發(fā)動機。我只開一小段里程,對吧,然后做各種小修理。對我來說,我只想要小修。我覺得每5000公里就需要去保養(yǎng)一次。我是想出這個辦法的汽車公司。其實5000公里后就不需要保養(yǎng)了。確實不需要維護。但當我說車子還沒有開過5000公里時,他說到時候就需要保養(yǎng)了。最多需要三個月,我說三個月。這幾個月對你來說太復雜了,所以我只是告訴你,這些東西很有趣,你知道嗎?

事實上,每個人都想認為自己是一個聰明的動畫師。我沒有被騙,還賺了很多。你知道嗎,我曾經(jīng)住在北京中國大飯店樓下的按摩院。然后我就出去付按摩費了。我發(fā)現(xiàn)章子怡也在按摩。出來的時候,章子怡讓我結(jié)賬,還老板能不能給我優(yōu)惠。老板很聰明。他說我們這個地方從來沒有折扣。如果你像我一樣,我可以給你免費賬單。張說算了。酒吧!所以我告訴你,這不是因為我沒有。就算我有100億,我也想讓別人覺得我不就是這么個傻子,只是忽悠別人。我做的每一個決定,你看我買這個,我賺點也是非常非常有趣的。

讓我和你分享一個故事。有一個服裝店老板。服裝店老板的衣服在哪里?兩百塊一塊總是很難賣,顧客也很難跟他討價還價。她發(fā)現(xiàn)這些女士拿到衣服后喜歡在她們面前討價還價。然后她想到了一個妙招。這件衣服原價是兩百元。這個很難賣,所以她偷偷藏在衣服最隱蔽的地方

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每件衣服口袋里都有一百塊。女孩試穿衣服,發(fā)現(xiàn)里面有一百塊。她老板多少。老板說三百元。然后她發(fā)現(xiàn)結(jié)賬的人動作很快,就付了三百塊。,就以為自己賺到了。你看里面有一百塊吧?那我怕老板發(fā)現(xiàn)里面有100塊怎么辦?是不是很有趣?事實上,兩百塊也很難賣?,F(xiàn)在他賣三百塊,還是兩百塊。

不過速度快多了,客戶也很高興不是嗎?我以為老板不知道。我認為這很有趣。我并不是說這個營銷策略應該這樣去做。說起來很聰明,有些人就是這么做的。它告訴你,客戶想要占便宜,對吧,然后希望自己占的便宜不被別人發(fā)現(xiàn),對吧?這很有趣。

、鎖銷優(yōu)惠卡

所以其中一個鎖銷是充值卡,另一個是優(yōu)惠卡。優(yōu)惠卡是什么概念?

我告訴你,星巴克推出的第一張是打折卡,售價98元。那么星巴克最初是如何推出這張折扣卡的呢?這很簡單。例如,我買了一杯拿鐵。我親眼目睹了金果拿鐵是如何變成大拿鐵的。其實主要是為了扛大的。其實里面是一樣的,都是真正的拿鐵,比如一大杯的京果拿鐵。你花35元買了一杯正宗的拿鐵。當你要付的時候,他說,老師,你知道,比如說,如果你有兩家面包店,你

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今天剛好去了這家面包店,買了面包。如果我沒有折扣卡怎么辦?我下次還會再來嗎?因此,折扣卡的真正意義在于它的忠誠度。鎖定功能提高了忠誠度和頻率,但不是每次都看到。單一業(yè)務。

、固定鎖銷數(shù)量

所以大家一定要了解它在這方面的真正作用。然后還有一個方法,就是這個固定數(shù)量。這是什么概念?比如你剛才說一把小提琴5000元一把。如果買十次就花4萬元,買十次就花掉你10萬元。買冰淇淋的話,買十勺的話,就是折扣價了。那這個呢?理論上應該固定多少次消費才能達到一定程度?

很多?,F(xiàn)在我們來看看滴滴打車。滴滴專車現(xiàn)在也有這個74、54,優(yōu)惠多少。19塊九,

然后我就享受了5趟出租車25%的折扣。對于這樣的一張卡,我發(fā)現(xiàn)它們的威力非常大。他們在測試,我發(fā)現(xiàn)有時他們給我買25的折扣,有時他們給我賣15的折扣。他在測試我最感興趣的是哪一個。感覺,我覺得他們很厲害,現(xiàn)在大數(shù)據(jù)太可怕了,你知道滴滴現(xiàn)在有一些做法,我覺得是有題的,就是它一上來就漲價。最難叫出租車。如果今天下雨的話,這不是全面漲價,而是局部漲價。

如果在暴力時期去上海新天地,打車的價格會上漲100%,而且每家都不一樣。而且關(guān)鍵是,從理論上講,關(guān)鍵是我覺得這有點不道德。理論上來說,信息不透明吧?真的打我們不知道,理論上他

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你可以告訴他們下注。理論上我們不可能不打車。我們必須乘坐出租車。它迫使價格上漲。這也是滴滴最近出現(xiàn)一些題的原因。這方面存在一些題。我覺得他們的很多做法確實有題,你知道嗎?

航空公司也這樣做,我認為這是很有題的。你知道航空公司,比如你查一張機,航空公司會告訴你,還有兩張,還有一張,對嗎?其實不止這些,但更重要的是,他們的做法非常重要。比如說你找到一張從上海到深圳的機,比如說是1800元,但是你不買,然后第二次回來的時候,價格就漲了。你知道嗎?

不知道有沒有人買。我想這是第二次告訴他他必須買它,所以我認為這是非常糟糕的。如果你第一次看,你可能不會買,但是第二次你來的時候,你就百分百買了,所以他就占了你的便宜,給你漲價了。我認為這是非法的,而且非常糟糕。我認為這太可怕了。確實是說你買了,但是你心里很不高興,你以為我是被你騙了嗎?這是很不舒服的,但是這是現(xiàn)在的數(shù)據(jù),將來會是一件很糟糕的事情。也就是說,如果沒有透明度,我想最后會出現(xiàn)很多題。

征服需要介入,用數(shù)據(jù)來做文章。如果文章太多,你的動機就是錯誤的。如果您的動機不對,我們會第二次購買。這種情況經(jīng)常發(fā)生。如果一個人讓我

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多付50塊,我們一天能賺多少?我認為這是不合理的。但對于這種差異化定價,我認為差異化定價一定有一個規(guī)則。固定數(shù)量。這個鎖銷非常現(xiàn)代。這也是很常見的,就是買多少,能享受到什么價值?

讓我告訴你,這就是你的目的。我們說過,如果我們把營銷看成是獲取別人魚塘里的一項資產(chǎn),然后不斷增值的過程,那么我們第一筆交易的目的是什么?不是為了銷售,而是為了獲得這個客戶。就像如果你是一個房產(chǎn)投資者,你為什么花買房子是為了獲得房子的產(chǎn)權(quán),而不是為了第一個月的房租。

但我們很多營銷人員只是為了第一筆生意才吸引客戶,我認為這是非常錯誤的。所以你現(xiàn)在的重點就是如何盡快把這個客戶鎖定為你的長期客戶。

永遠不要坐在這里等待交易發(fā)生。我認為這太難了,但你知道嗎?百分之九十九的公司現(xiàn)在坐在這里等待其他人的到來。當他們來的時候,我就有生意了。別人不來我就沒生意了不是嗎?

關(guān)掉一家實體店,再開一家,基本上它的營銷很簡單,地段、口碑。如果沒有這兩件事,它基本上就會關(guān)閉。只要有位置就可以了你看,萬達廣場有很多生意很不景氣。該位置也沒有聲譽。如果位置有名氣,那就解決了。

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如果你沒有位置和聲譽,那你就完蛋了?;旧希蜷_并關(guān)閉,關(guān)閉并再次打開?;旧夏憔涂窟@種東西,沒有其他的營銷手段。

但如果用鎖銷的話,你覺得對于一個經(jīng)常去飯店吃飯的人來說是不是很容易,因為大家都想占便宜,對吧?沒有人能抗拒占便宜的建議,所以只要你有一個計劃被鎖定,那么你一開始就不用太在意。你可以支付更多的成本并獲得更低的折扣,但隨著時間的推移,它會被修復,所以這很簡單。

你知道有一家餐館,因為在北京,老板很聰明,他開的

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